FAQ – produkty, zamówienia i użytkowanie

Najczęstsze pytania o stoły wodne (fontanny ogrodowe/tarasowe) oraz stoły do jadalni: materiały, kolory, dostawa i zasady użytkowania.

Stoły wodne
Co jest w zestawie ze stołem wodnym?
Stół wodny jest gotowy do użycia: zawiera pompę z kablem, oświetlenie LED oraz elementy obiegu. Pompa pracuje w zbiorniku, podnosi wodę, a ta spływa po wewnętrznej płycie i wraca do zbiornika – wszystko w układzie zamkniętym.
Jak działa obieg wody?
Woda krąży w zamkniętym obiegu – bez stałego podłączenia do instalacji. Pompa podnosi wodę, na górze tworzy się efekt tafli, a następnie woda spływa i wraca do zbiornika.
Czy LED można włączyć niezależnie od fontanny?
Tak. Oświetlenie LED przy wypływie możesz obsługiwać osobno – niezależnie od pracy pompy i obiegu wody.
Czy stół wodny nadaje się na taras?
Tak – dzięki temu, że to zamknięty obieg, nie potrzebujesz dodatkowych przyłączy. W przypadku tarasu pamiętaj tylko, aby sprawdzić dopuszczalne obciążenie podłoża/stropu.
Z czego jest wykonany stół wodny?
Stoły wodne wykonujemy z aluminium i wykańczamy malowaniem proszkowym. Taka powłoka jest trwała, estetyczna i odporna na warunki atmosferyczne – aluminium nie rdzewieje.
Kolory RAL – czy mogę zamówić dowolny kolor?
Poza kolorami standardowymi realizujemy także kolory z palety RAL. Warianty niestandardowe są wykonywane na zamówienie i zwykle nie podlegają zwrotowi. Jeśli masz wątpliwości co do odcienia – napisz do nas, pomożemy dobrać kolor.
Jak czyścić i pielęgnować stół wodny?
Zalecamy czyszczenie raz w roku: spłucz wodą, a następnie umyj delikatnym detergentem. Nie używaj myjki ciśnieniowej ani druciaka, bo mogą uszkodzić powłokę. Osady z kamienia usuniesz środkiem do odkamieniania (zgodnie z instrukcją preparatu).
Co robić, gdy pompa się przytyka?
Jeśli do zbiornika dostaną się liście lub inne zanieczyszczenia, pompa może wymagać oczyszczenia. Wodotrysk i dysze można otworzyć i przepłukać, a po czyszczeniu warto sprawdzić, czy pompa nie jest zablokowana. Opcjonalnie można zastosować filtr między pompą a fontanną.
Co robić zimą / przy mrozie?
Przy ujemnych temperaturach odłącz zasilanie. Zalecamy obniżyć poziom wody do ok. 10 cm poniżej krawędzi. Najbezpieczniej na zimę wyjąć pompę i przechować ją w wodzie w temperaturze powyżej 0°C. Jeśli decydujesz się zostawić pompę w zbiorniku – rób to tylko przy spełnieniu warunków i z wyłączonym obiegiem podczas mrozu.
LED osobno Obieg zamknięty Aluminium RAL / proszek
Zamówienia i dostawa
Jak złożyć zamówienie?
Wybierz produkt, dodaj do koszyka i przejdź przez formularz zamówienia. Jeśli potrzebujesz konfiguracji niestandardowej (wymiar/kolor/termin) – napisz do nas, przygotujemy wycenę.
Czy produkty są robione na zamówienie?
Tak – większość realizacji wykonujemy na zamówienie, dlatego parametry (np. kolor RAL, wykończenie) ustalamy pod Ciebie. Dzięki temu można dopasować produkt do miejsca montażu i oczekiwanego efektu.
Co zrobić po otrzymaniu przesyłki?
Po dostawie rozpakuj produkt od razu, aby nie powstały ślady wilgoci z opakowania. Jeśli opakowanie jest uszkodzone – zrób zdjęcia przed rozpakowaniem.
Zwroty – jak to wygląda przy kolorach specjalnych?
Produkty wykonywane w kolorach niestandardowych (inne RAL) są robione na zamówienie i zwykle nie mogą być zwracane. Jeśli nie jesteś pewny koloru – skontaktuj się z nami przed zakupem.
Czy mogę zamówić doradztwo / wycenę?
Tak. Napisz przez formularz kontaktowy i podaj: wymiary, miejsce montażu, kolor i termin. Odpowiemy z propozycją i wyceną.
Kontakt / Wycena
Stoły do jadalni – jak zamawiać?
Stoły do jadalni realizujemy w estetyce minimal premium. Najczęściej ustalamy wymiar, proporcje i wykończenie pod konkretne wnętrze. Jeśli chcesz dopasować szczegóły – skontaktuj się z nami, przygotujemy ofertę.
Produkcja na zamówienie Doradztwo Dostawa Zwroty / RAL
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas – doradzimy model, wymiary i wykończenie. Odpowiadamy możliwie szybko.